Conditions générales de vente
Vendeur Cineaskin – MN Wellness EI 1351 avenue de l'Europe, 34170 Castelneau-le-Lez, France Email : contact@mn-wellness.com Tél : 06 23 36 67 75 Site : cineaskin.com
2. Acceptation des conditions Tout achat sur cineaskin.com implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions de vente. Elles prévalent sur tout autre document.
3. Produits et disponibilité Nos produits (bandes gainantes, tapes et accessoires bien-être) sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé intégralement dans les meilleurs délais.
4. Prix Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du passage en caisse. Cineaskin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande et confirmation La commande est définitive après validation du paiement. Un email de confirmation récapitulatif est envoyé automatiquement. Cineaskin se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant, de paiement non autorisé ou de stock insuffisant.
6. Paiement Le règlement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé au moment de l'achat. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
7. Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination (voir Politique d'expédition). Cineaskin ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.
8. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.
9. Retours et remboursements Tout retour doit être signalé à contact@mn-wellness.com avant renvoi du produit. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial.
10. Garanties légales Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
11. Responsabilité Cineaskin ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l'utilisation de ses produits. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
12. Protection des données Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Droit applicable et litiges Les présentes conditions sont soumises au droit français.